1. Orçamentos e propostas
Em resposta ao seu pedido, será efetuada uma avaliação detalhada do trabalho a desenvolver, sendo posteriormente apresentada uma proposta adequada.
Após a aceitação do orçamento, será disponibilizado um documento formal em PDF, com a proposta detalhada e todas as informações relevantes.
Para prosseguir, será necessário facultar os dados necessários para faturação e expedição.
2. Pagamento
O pagamento poderá ser efetuado por MB WAY ou Transferência Bancária. Os respetivos dados serão fornecidos após confirmação.
A encomenda será processada após confirmação do pagamento e envio do respetivo recibo.
Os preços e artigos apresentados no site estão sujeitos a alteração sem aviso prévio.
3. Portes e expedição
As propostas apresentadas incluem portes de envio.
Os preços apresentados no site não incluem portes de envio, (sob consulta).
As encomendas são devidamente embaladas e expedidas, por norma, através dos CTT (Correio Registado).
A mercadoria viaja por conta e risco do cliente.
Envio para estrangeiro sob consulta.
4. Opções de entrega
Disponibiliza-se recolha presencial nas zonas de Torres Vedras, Lourinhã ou Mafra.
Em alternativa, poderá optar pelo fornecimento exclusivo do ficheiro digital, sem impressão incluída.
5. Prazo de entrega estimado – Portugal Continental
Os prazos de entrega são aproximados e variam consoante o tipo de serviço, produto solicitado e volume de trabalho.
Previsões indicativas:
• 3 semanas – Quadros.
• 4 semanas – Restauro de fotografias ou edição de imagem.
• Entre 4 a 8 semanas – Restauros de fotografias muito danificadas.
6. Qualidade de impressão
Poderão ocorrer ligeiras variações de cor entre a visualização em ecrã e o produto final, devido a diferenças de equipamento e processos de impressão.
Todas as impressões são produzidas com elevados padrões de qualidade, procurando assegurar a máxima fidelidade cromática.
7. Devoluções
Nos termos da legislação europeia, dispõe de um prazo de 14 dias após a entrega para cancelar a compra e devolver os bens adquiridos, desde que estes se encontrem na embalagem original, sem sinais de utilização e acompanhados da respetiva fatura.
Os custos de envio associados à devolução serão suportados pelo cliente.
Não são aceites devoluções de produtos produzidos por encomenda ou personalizados, nomeadamente serviços de restauro de fotografias e edição de imagem.
